Những điều bạn cần biết về tài khoản và thanh toán
Phần lớn câu hỏi chúng tôi nhận được xoay quanh ba việc: mở tài khoản, nạp tiền và rút tiền. Để mở tài khoản, bạn điền thông tin cơ bản, xác minh số điện thoại qua mã OTP, rồi đặt mật khẩu — toàn bộ quy trình chạy trên điện thoại mà không cần cài thêm ứng dụng nào. Nạp tiền hỗ
trợ MoMo, ZaloPay và Viettel Money: mở ví, chuyển đến số tài khoản hiển thị trong phần nạp tiền, xác nhận bằng mã PIN là xong. Rút tiền yêu cầu ví đã được xác minh khớp với tên tài khoản — bước này giúp bảo vệ số dư của bạn. Nếu gặp sự cố, đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng qua
live chat. Trang FAQ này cập nhật theo từng thay đổi của hệ thống, vì vậy hãy kiểm tra ở đây trước khi liên hệ hỗ trợ.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money
- Xác minh OTP